Auskünfte zur Kundenzufriedenheit: Kundenumfragen auf das Wesentliche konz
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Die zentrale Frage eines Serviceanbieters dreht sich um die Zufriedenheit seiner Kunden. Das sehen Sie sicher genauso. Schön, wenn Kunden bereit sind, hierzu Auskunft zu geben; gleichgültig ob online, per Post oder im direkten Gespräch. Damit dies reibungslos gelingt, dürfen Kunden weder zeitlic
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