Equipment mit angeschlossenem Fullservicevertrag zu verkaufen, ist gängige Praxis. Wenn Kunden dem Kauf von Investitionsgütern ablehnend gegenüberstehen, bieten sich diverse Alternativen; beispielsweise das sogenannte Geschäftsmodell Pay-per-use. Wir fragen Herrn Stephan Richter, wie potenzielle