Sicherheit und Vertrauen: Was Ihre Kunden WIRKLICH wollen!
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Das größte Kaufmotiv unserer Zeit allerdings ist Sicherheit und Vertrauen. Kunden wollen sicher gehen, dass sie für ihr Geld auch das bekommen, was sie erwarten.
Sie vertrauen heute den Aussagen im Internet mehr als dem Berater und Verkäufer im Geschäft. Sie sind mobiler, informierter, selbstbewusster, kritischer, streitsüchtiger und anspruchsvoller als je zuvor – sie sind Konsumprofis. Beste Produkte und Preise reichen nicht mehr.Auf unternehmer.de weiterlesen
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