der meist GENUTZTE APPARAT der WELT!

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    Der ERFOLG am Telefon hängt von Nutzenargumentationen ab. Die Sachebene mit all ihren Zahlen, Daten und Fakten wird überbewertet. Die Beziehungsebene soll stärker in den Vordergrund rücken.

    Emotionale Intelligenz kann jeder lernen. Wecken Sie ungenutzte Potentiale und investieren Sie in das sichere emotionale Auftreten. Der Return on Investment liegt auf der Hand - professionelleres Auftreten bedeutet, zufriedene Kunden, Mandanten und Geschäftspartner.

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