Interkulturelles Training Arabische Länder und muslimische Kultur: IKUD®
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Wer in einem Kundencenter arbeitet, kommt jeden Tag aufs Neue persönlich, telefonisch und schriftlich mit höchst vielfältigen Menschen in Kontakt. Um die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für den Kundenkontakt speziell mit arabisch- und türkischstämmigen Kunden zu schulen, beauftragte das E-Wer
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