Über Schaden und Nutzen von Shitstorms für Unternehmen | Social Media Pro
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Social Media geben Konsumenten die Möglichkeit gegenüber Unternehmen öffentlich Kritik zu äußern, wodurch sich in der Vergangenheit immer wieder Shitstorms entwickelt haben.
Shitstorms bergen für Unternehmen nicht nur Gefahren, sondern können auch zu einer Steigerung der Reputation beitragen, wenn mit der geäußerten Kritik richtig umgegangen wird.Auf socialmediapro.de weiterlesen
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