Versicherung 2.0: Beratung im Internet-Chat
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Die KarstadtQuelle Versicherungen bieten jetzt Beratung auch im Internet per Live-Chat an. Als erster Versicherer; so heißt es in der Pressemeldung. In einem Dialogfenster können Kunden direkt mit Experten Kontakt aufnehmen. “Frage und Antwort werden in Echtzeit übermittelt. Unmittelbarer geht es nicht”, so das Unternehmen.
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