Deutsche Telekom kündigt ältere ISDN-Anschlüsse

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Zu den Hotlines der DTAG möchte ich noch ein paar Worte verlieren, ob das aktuell ist, das weiß ich nicht, denn ich habe die Telekom vor einigen Jahren frohen Herzens verlassen. Aber damals war das gesamte Hotlinesystem nur eine reine Kundenverarschung. Die Hörerhaltbeamten haben sich halt nicht gern beim Morgenkaffee stören lassen oder am Nachmittag bei der täglichen Skatrunde. Bei meinem neuen Provider ist das auch nicht besser, dort geh ich früh morgens in die Leitung, da klappt es meist auf Anhieb.

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Nun, das ist wohl deutsche Tradition, diese Firmen machen ihr Geschäft mit der Kommunikation, haben aber persönlich etwas gegen eine korrekte Kommunikation. Aber da ist die Telekom nicht das einzige Problemkind. Die gesamte Branche ist ein Fall für die Ausbildung, denn die müssen alle noch etwas lernen. Lernen vor allem, daß der Kunde nicht das letzte A....loch ist, sondern der Typ der den Laden mit am Leben hält. Ich habe derzeit viel Kontakt in die neue Welt, USA, Kanada und Australien. Dort in den Ländern spielt der Kunde noch eine Rolle, dort wird Service wirklich mit großem S geschrieben. Eine aus Deutschland ausgewanderte Einzelhandelkauffrau wundert sich immer wieder darüber wie sie problemlos Waren nach Hause auf die kleine Farm geliefert bekommt. Dort geht es wirklich noch zu wie einst in Walnut Grove. Die Problematik mit dem mangelnden Service ist also nicht nur eine Sache von Telekom und Anderen, die gesamte deutsche Wirtschaft ist in dieser Richtung krank. Nur fette Kohle scheffeln, das zählt in Germany.

Kann Kotton nur zustimmen. So viele seltendämliche Kommentare die davon zeugen, dass die Schreiberlinge sich anscheinend nicht mal den Artikel durchgelesen haben. Das sie nicht genug Hirn besitzen um zu verstehen warum die Telekom das macht, möcht ich mal nicht behaupten.

Die Telekom muss ständig das Netz umbauen und erweitern damit IHR z.b. mit 16Mbit/s eure Torrents saugen könnt. Und die anderen Anbieter interessieren eure Wünsche eh einen Scheiß! Fragt doch mal 1&1 ob die ein Kabel in irgendein Dorf ziehen um denen Internet zu bringen. Die lachen euch aus! Und Service ist bei der Telekom 5000mal besser als bei allen anderen (außer D2 und 02 vielleicht)

Wechselt doch alle zu 1&1 oder Alice und wie diese ganzen Drecksfirmen noch heißen. Das haben schon genug Leute bereut und ihr werdet die nächsten sein!

Gott bist du dämlich - hast du dir den Artikel überhaupt durchgelesen???

Haben die jetzt ISDN mit BSE verwechselt?