fimf.de ermittelt Top Ten der kundenfreundlichsten deutschen Banken
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Kunden legen bei der Auswahl ihrer Bank auf fünf Faktoren besonderen Wert: Persönliche Betreuung, Verständlichkeit, Zuverlässigkeit, Online-Beratung und Erreichbarkeit. Dies geht aus einer repräsentativen Umfrage hervor, die das unabhängige Finanzportal fimf.de unter 10.000 Bankkunden aus verschiedenen Alters- und Einkommensklassen durchgeführt hat
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