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Bestellungen bei Quelle Versandhaus brechen um die Hälfte weg!

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Bestellungen bei Quelle Versandhaus brechen um die Hälfte weg!

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Fürth - Die Bestellungen beim insolventen Versandhändler Quelle sind in den vergangenen Tagen im Vergleich zum Vorjahr um die Hälfte eingebrochen. Das bestätigte ein Unternehmenssprecher in Fürth. Vor einem Jahr habe aber nicht nur das Konsumumfeld besser ausgesehen und das Online-Geschäft gebrummt. Quelle habe damals auch bereits den neuen....

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3 Kommentare

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Kommentare zu Bestellungen bei Quelle Versandhaus brechen um die Hälfte weg!

 

overLineoverLineam 08.07.09


Vielleicht sollte in diesem Zusammenhang nicht unerwähnt bleiben, dass ich 1971 für mehrere tausend DM für eine 4-Zimmer- Wohnung fast die gesamte Einrichtung bei Quelle erwarb, nicht nur, dass alles super pünktlich kam, bis auf ein Schreitischbein, das innerhalb von 2 Tagen nachgesendet wurde, stimmte alles ! Wäre ja mal nachdenkenswert, wie diese Leistungen und der Service seit ca 20 Jahren total gegen die Wand fahren konnten.

overLineoverLineam 08.07.09


Vorige Woche einen weissen Gartentisch bestellt, geliefert wird ein brauner . Teil geht an Quelle zurück. Am nächsten Tag erhalte ich eine Mail mit der Anfrage wie ich mit der Lieferung zufrieden war. Ich sende diese mail mit allen Kundendaten und Schilderung der Falschlieferung retour und erhalte daraufhin eine erneute mail, man könne mit meinen Daten nichts anfangen, darauf stornierte ich den Auftrag..... !
Wenn in einer solchen Geschäftssituation solche desinteressierten Mitarbeiter am "richtigen Platz" sitzen, kann man nur noch das Totenglöckchen läuten

oldtimeroldtimeram 08.07.09


Quelle kann einem einfach nur noch leidtun, die werden klang- und sanglos untergehen, weil sie zu sehr auf Inlandsumsätze angewiesen sind.


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