Telefon-Warteschleifen sollen künftig kostenlos sein
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Verbraucher sollen für Anrufe bei Service-Telefonnummern künftig erst bezahlen, wenn sie mit einem Gesprächpartner verbunden sind. Die Warteschleifen davor sollen kostenlos werden. Darauf verständigten sich das Verbraucherschutz- und das Wirtschaftsministerium. Die neue Regelung soll für alle Warteschleifen und bei Anrufen aus dem Festnetz genauso
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