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Aktuelle Nachrichten zum Thema kundenzufriedenheit

 
 
 

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Kundenzufriedenheit ist nicht wichtig. Man kann auch ohne fliegen. « About

Lufthansa. Gerade diese Airline hat in den letzten Jahren massiv in Kundenservice Automatisierung und Professionalisierung [..]


 
 

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ADAC Kundenzufriedenheit 2011: Lexus neuer Spitzenreiter

Statt wie bisher Subaru findet sich nun nämlich die japanische Edelmarke Lexus auf Rang eins und das gleich in zwei [..]


 
 

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Sparda-Bank West eG: Sparda-Banken bei der Kundenzufriedenheit auf Platz

Klasse Leistung. Ob das der Bank auch gelungen wäre, wenn sie auf Rendite und Gewinnmaximierung gesetzt hätte, statt auf [..]


 
 

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Neues Whitepaper: Trends im Kundenservice

Die Qualität im Customer Service soll sich verbessert haben. Wer hat sich noch nicht über lange Warteschleifen oder [..]


 
 

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Bestandskundenpflege - Kundenzufriedenheit verringert Absprungrate.

Durch die permanente u. qualifizierte Betreuung der Kunden erreichen Unternehmen eine dauerhafte Kundenzufriedenheit u. [..]


 
 

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J.D. Power: Fiat, Mazda, Honda, Mercedes und Volvo vorn | Auto-News

Gleich vorweg: Geht es allein um die Marke, ist Volvo der Spitzenreiter. Ansonsten siegt beispielsweise der Fiat 500 im [..]


 
 

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Arztnavi geht online | consilia::blog | consilia::sozial .::. Sebastian

Abhilfe schafft hier seit heute ein gemeinsames Online-Portal der Bertelsmann-Stiftung in Kooperation mit der BARMER GEK und [..]


 
 

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Modell zur Kundenbindung - Loyalitätsphasen

Das Modell besteht aus vier Loyalitätsphasen – aus der kognitiven, affektiven, konativen und aktionalen [..]


 
 

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Der Kunde als Partner: Werden Sie Beziehungsmanager!

Es steht immer noch die Firma im Mittelpunkt – wir hier und dort der Markt. Der Kunde und Mitarbeiter sind eher anonym und [..]


 
 

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Kundenzufriedenheit: Vorbeugen ist besser als nachbessern!

Und das kann im Zeitalter des Internets besonders schnell und weitreichend sein. Ein effektives Beschwerdemanagement kann [..]


 
 

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QM Handbuch & Muster Vorlage (ISO 9000)

Die Download-Seite bietet Ihnen kostenlose Vorlagen zur Erstellung von QM-Handbüchern (z.B. dem dünnsten Handbuch), aber [..]


 
 

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Der Neuwagen Blog – ADAC Test Kundenzufriedenheit: Ansprüche an Automarke

Die 43.000 Leser der ADAC Motorwelt wählten unter den 35 Automarken Subaru auf Platz 1 der Kundenzufriedenheits-Skala,...