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Alle Nachrichten zum Thema zufrieden
Von zufrieden bis aggressiv - So reagieren Sie auf verschiedene Kundentypen
Eingestellt von
am 15.07.11
via unternehmer.de
Die meisten Patienten haben gelassen reagiert, aber einer ist völlig ausgetickt. Er hat mich richtig beschimpft. Wir seien ein unorganisierter...
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Kundenzufriedenheit: Vorbeugen ist besser als nachbessern!
Eingestellt von
am 12.11.10
via unternehmer.de
Und das kann im Zeitalter des Internets besonders schnell und weitreichend sein. Ein effektives Beschwerdemanagement kann zweifelsohne in solchen...
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